Logistyka swoim obszarem działania obejmuje calusieńki proces obsługi przetransportowywania ładunków, surowców czy ludzi. W jej skład wchodzi między innymi nadzór nad każdym elementem przepływu towaru a we wcześniejszej fazie, dokładne rozplanowanie i zaplanowanie dokładnej trasy, którą będzie podążał ładunek, który ma zostać dostarczony do miejsca odbioru. Logistyka to również proces przekazywania informacji pochodzących bezpośrednio od wykonawcy do zleceniodawcy, który wyznaczył odpowiednie standardy transportu ładunku. Celem nadrzędnym działań sekcji logistycznej w danym przedsiębiorstwie jest zminimalizowanie kosztów związanych z transportem, przez co zwiększenie przychodów firmy świadczącej usługi transportowe. Niektóre instytucje mają bardzo rozbudowane swoje działy logistyki do tego stopnia, że kontrolują one niemal każdy najmniejszy element całego nprocesu transportu, począwszy od wyjazdu samochodu po ładunek a na jego powrocie do bazy skończywszy. Sama koncepcja działań logistycznych zmierzających do jak najefektywniejszego wykorzystania i spożytkowania każdego ogniwa w długim łańcuch procesu transportowego swoje początki miała zaledwie kilkadziesiąt lat temu w połowie ubiegłego wieku. Pierwszą osobą, która zwróciła na tego typu działania uwagę był Peter Drucker. Od tego czasu coraz większym powodzeniem zaczęła się cieszyć jego koncepcja, a to dlatego, że przynosiła firmom relatywne i wymierne korzyści w postaci zaoszczędzonych pieniędzy. Do dziś powstało wiele różnych gałęzi logistyki, jako przykłady podać tutaj można: logistyka produkcji, logistyka zaopatrzenia, logistyka miejska a także e-logistyka, która zrewolucjonizowała samo podejście do jej zagadnień z wykorzystaniem sieci komputerowych oraz systemów informatycznych.